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新着情報|NEWS

【重要】オンライン面会のお知らせ
2020-10-15
カテゴリ:お知らせ
10月19日予約開始 10月26日オンライン面会開始いたします。
 新型コロナウイルス感染症対策に伴う病院の取り組みに対し、入院中の患者さんやご家族の皆さんにはご理解・ご協力をいただきありがとうございます。
現在、当院では面会禁止等の感染対策を施行しており、患者さん・ご家族の皆さんにはご不便・ご迷惑をおかけしていますが、この度、タブレット等を活用した「オンライン面会サービス」を開始することになりました。
まずは1日あたりの枠数を絞り、試行錯誤しながらの運用となります。運用開始後しばらくは面会希望日の予約や、当日のオンライン面会が円滑にすすまず、ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、ご希望の方は利用いただければと思います。
 
オンライン面会サービス ご利用のルール
 当院のオンライン面会では『スカイプ』というアプリケーションを利用して、病院1階にある相談室と病棟の間で当院タブレット端末を使用し、来院いただいたご家族とビデオ通話で面会をしていただきます。面会される方ご自身で通信機器を準備していただく必要はございません。
※現在セキュリティの関係から、ご自宅など病院外との通信はできません。
 
1. 面会の予約方法
  【病院受付での申し込み】
  •  (1)平日(土日・祝祭日を除く)13時から15時までに、受付にて「オンライン面会申込書」に必要事項を記入の上、受付けに提出してください。
  •  (2)オンライン面会受付完了後、「オンライン面会予約票」をお渡しします。面会当日に予約票をご持参ください。
  •  (3)受付での面会予約は、希望日の前日15時まで、月曜日の予約は前週の金曜日15時までとさせていただきます。
 【病院ホームページからの申込み】
  •  (1)ページ下部の「オンライン面会申込フォーム」からも受付けております。
当院ホームページのオンライン面会申込フォーム(ページ下部のボタン)から、面会希望日等の必要情報を送信してください。
  • 入力いただいたメールアドレス宛に確認メールが自動で送信されますので、予約の控えとしてご確認ください。 ※この時点ではまだ「予約確定」ではありません。
  •  ご希望日の中から当院スケジュール調整後、オンライン面会日時をメールにてお知らせいたします。 ※このメールを持って「予約確定」となります。
  • 面会当日に予約確定メールを印刷の上、ご持参ください。
  •  (2)病院ホームページからの予約は、日程調整のため希望日3日前(土日・祝祭日を除く)の15時までとさせていただきます。
   ※1日の予約枠には限りがありますので、ご希望に沿えない場合もあります。
 
2.面会可能日は入院病棟により異なります。
  面会時間は、日曜・祝祭日を除く14時~16時です。
   ・2病棟の面会曜日:水・木曜日
   ・3病棟の面会曜日:金・土曜日
   ・4病棟の面会曜日:月・火曜日
3.ご利用は原則、入院患者さんのご家族のみとさせていただきます。
4.1回の面会時間は10分まで、面会予約は週1回までとさせていただきます。
5・状況(急な容態変化等)によって面会できない場合があります、予めご了承ください。
6.面会当日、病院に来られたら1階受付に「オンライン面会に来ました」と伝え、「オンライン面会予約票」、「予約確定メールを印刷したもの」を提出してください。係りの者がご案内します。
※面会時間の10分前には病院へお越しください。時間厳守でお願いいたします。
初めての試みであり、ご迷惑をおかけする場合がございます。順次対応・改善を図ってまいりますので、ご理解をお願い申し上げます。
医療法人恵愛会中村病院 院長
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